4月8日，内蒙古自治区人民政府印发的《内蒙古自治区“人工智能+”行动实施方案（2026—2028年）》（以下简称《实施方案》）对外公布。

《实施方案》部署了“人工智能+”在科学技术、产业发展、消费提质等方面的六大重点任务，明确提出提高旅游服务质量和游客体验，积极发展网络电商和数字消费。

　　在“人工智能+”消费提质方面，《实施方案》提出，提高旅游服务质量和游客体验。旅游服务方向，支持应用人工智能为游客提供个性化行程定制、多语种景点讲解、文化故事沉浸式导览服务。景区管理方向，强化人流热力监测预警与安全风险实时感知能力，优化景区人机交互。冰雪运动方向，加强人工智能设施设备在冰雪竞技项目训练中的运用，助力全区冰雪运动竞技水平提升。

　　《实施方案》还明确，积极发展网络电商和数字消费。特色产品营销方向，支持电商平台运用人工智能画像分析技术精准定位消费需求，宣传推广“蒙”字标等区域公用品牌产品，构建“智能选品、精准推送、溯源直达”营销链。数字化沉浸式消费场景方向，培育智慧商店，融合区域特色元素开发沉浸式购物、智能导览、无感支付等新体验，建设内蒙古自治区非遗数字展馆。

（来源：中国旅游报 ）